Mağaza Politikası
Müşteri Hizmetleri
BYBERA samimi müşteri hizmetleri her zaman yanınızda!
Amatör ruh ile çıktığı yolculuğunda BYBERA size sunacağımız sıcak iletişim ve desteğimizi eksik etmeyeceğiz.
Bize ulaşın:
Telefon: 0850 309 30 24
Müşteri hizmetleri çalışma saatleri:
Pazartesi - Cumartesi: 08:30 - 20:00
*Cumartesi ve Pazar günü ile resmi tatillerde hizmet verilmemektedir.
Kargo ve gönderi takibinizi sipariş verdiğiniz kanal üzerinden kullandığınız e-posta ve GSM numaranıza gelen takip kodu üzerinden Yurt İçi kargo üzerinden yapabilirsiniz.
Tüm ödemeleriniz şifreli bağlantılar üzerinden yapılmaktadır ve sitemizde hiçbir koşulda Kredi Kartı bilgileriniz saklanmamaktadır.
Gizliliğinize Önem Veriyoruz
BYBERA, alışveriş yaparken kullanmış olduğunuz kişisel bilgilerinizi (teslimat/fatura adresleri, telefon numaraları, vs.) başka kurum ve kuruluşlarla kesinlikle paylaşmayacaktır.
Sipariş verirken kolaylık yaşamanız için birtakım bilgiler sizin onayınız doğrultusunda, size ait üyelik hesabınızda saklanmaktadır. Bu bilgiler sadece sipariş takibinizin daha hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için kullanılacaktır.
BYBERA, kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı; bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Bybera’nın yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti yasaları uyarınca ve idari, adli ve diğer resmi makamların talebi üzerine bu bilgileri kanunlar çerçevesinde ifşa etme hakkı saklıdır.
Ödeme Yöntemi